Die Bewertung von Serien ist nicht möglich

von Bach1981 • vor 3 Jahren
Wie kann man diesen Bug beheben? Ändert sich die Farbe des grauen Smileys wenn man ihn auswählt als Bewertung oder bleibt der Smiley einfach grau so das man keine Bestätigung hat für die Bewertung?



Die Bewertung einer Serie durch Smileys mit schlecht, gut, toll usw. Funktioniert bei mir nicht!

Die grauen Smiley Buttons verändern sich bei Betätigung der Buttons, nicht. Darunter steht die Anzahl aller Bewertungen die von Usern abgegeben wurden, aber die Summe blieb unverändert, das war der Beweis das meine Bewertung nicht gezählt wurde. An wenn muss ich mich wenden damit dieser Bug behoben wird?



PS: Die Aktualisierung der Seite brachte keine Veränderung!

5 Antworten

Fehlfarbe
Fehlfarbe vor 8 Monaten

Also ich muss beim Bewerten (PC) auch immer erst ein graues Gesicht anklicken. Refresh der Seite ... keine Veränderung. Dann bewerten wie ich es will und nach neuerlichem Refresh gehe ich dann auch in die Bewertung ein (1 Bewertung mehr wird angezeigt).

Support
Support vor 8 Monaten

Hallo Bach1981,



habe mal deine Überschrift angepasst. Die Überschrift sollte eher kurz den Inhalt wiedergeben.



Beste Grüße *coffee*

Support

Support
Support vor 8 Monaten

Hallo Bach1981,...am handy ist diese funktion gänzlich grau

da sie dort nicht verfügbar ist, sry



am pc/ tablet/ Notebook ist ein smiley gelb

dieser zeigt die durchschnittsbewertung an

und nach eigener erfolgter bewertung, dient er als persnl. notiz.



Viele Grüße 😄

Support

Support
Support vor 8 Monaten

Moin Bach,



ergänzend zum vorherigen Post:

der Smiley zeigt nach deiner Bewertung nur die von dir persönlich vorgenommene Bewertung. Der Durchschnitt aller bisher abgegebenen Bewertungen steht in der Reihe unter den Smileys ( X/5 von XX Bewertungen ( X - Durchschnitt aller Bewertungen, XX - Summe aller Bewertungen ))



Je mehr User schon eine Bewertung abgegeben haben, desto kleiner ist die Wahrscheinlichkeit das du eine sichtbare Veränderung des Durchschnitts mit deiner Bewertung herbei führen kannst.



Falls deine Bewertung keine Änderung der Summe der Bewertungen anzeigt, dann hast du schon einmal bewertet. Du kannst aber weiterhin deine Bewertung (Smiley) ändern, welche aber nicht als zusätzliche Bewertung gezählt wird.



lg heidjer



PS. ähnliche Userfrage zum Thema https://s.to/support/frage/frage-zu-den-bewertungen

DieRedaktion
DieRedaktion vor 8 Monaten

Hallo Bach1981,



wenn du eine Serie bewertest oder deine Bewertung ändern möchtest, musst du die Seite aktualisieren & es wird übernommen.

Sollte sich die Anzahl der Bewertungen trotzdem nicht ändern, dann hast du diese Serie schon einmal bewertet.

Eine spätere Änderung der Bewertung, zählt nicht als neue Bewertung, lediglich die geänderte Smileyplatzierung wird bei Aktualisierung übernommen, damit es keine Mehrfachbewertungen gibt.

ps. ansonsten noch die Schilderung von heidjerbua, damit dürfte das Anliegen erledigt sein, funktioniert auch alles wie es soll (getestet).



LG Chocobo

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