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Ein toter Mitarbeiter eines Versandlagers gibt der SOKO Rätsel auf. War es wirklich ein Unfall oder verbirgt sich hinter dem Tod von Rick Sanders ein noch viel dunkleres Geheimnis? Bald zeigt sich: Es gab Konflikte mit Kollegen und Spannungen am Arbeitsplatz. Hat ein persönlicher Streit den tödlichen Ausgang befeuert, oder geht es um mehr als Rivalität? Die Ermittlungen führen die Kommissarinnen Tamara Meurer und Pauline Hobrecht in die Welt eines durchgetakteten Logistikbetriebes, in dem Effizienz oft wichtiger scheint als Sicherheit. Die Kommissarinnen glauben nicht an einen Arbeitsunfall durch ein herabfallendes Paket und stoßen auf einige Verdächtige: Mikael Zoritza, ein ehrgeiziger Leiharbeiter, der um eine Festanstellung kämpft, Gina Gewitz, die Sicherheitsbeauftragte mit verborgenen Absichten und Ambitionen auf einen Posten im Betriebsrat und Dieter Jünger, ein Vorgesetzter, der die Belegschaft unter enormem Druck arbeiten lässt.
Auch die familiären Hintergründe rund um die Ehefrau des Toten werfen Fragen auf. Dann taucht ein verschwundener Umschlag wieder auf, der das Team auf eine entscheidende Spur führt und Tamara und Pauline zu besonderen Maßnahmen greifen lässt.