Vorurteile

Die neunjährige Nele wird mit diversen Knochenbrüchen ins Klinikum Köln West eingeliefert. Dabei kommen alte Verletzungen ans Licht. Das Team der Notaufnahme fragt sich: ist Nele wirklich die Treppe runtergefallen? Oder wird sie möglicherweise vom cholerischen Freund ihrer alleinerziehenden Mutter misshandelt? Krankenschwester Ella versucht, sich nicht von Vorurteilen leiten zu lassen und gerät darüber prompt wieder mit ihrer Chefin Nora aneinander. Denn Nora passt es gar nicht, dass Ella ihrer klaren Ansage zum Trotz weiter Nachtdienste in ihrer Notaufnahme schiebt. Während die beiden sich angiften, lernt Klatsch- und Empfangs-Expertin Samira eine neue Seite an dem schnöseligen Chefarzt-Sohn Dr. Jan Kühnert kennen. Dieser hat nämlich einen prominenten Patienten, den er im Auftrag seines Vaters unter Radar behandeln soll: Marc Terenzi. Samira wird seine „Partnerin in Crime“ und hält die Aktion gemeinsam mit Schwesterschülerin Kiki vor Nora geheim. Doch dann droht der Patient zu kollabieren. Während Pfleger Karim versucht, eine Gruppe betrunkene Jungesellinnen in Schach zu halten, setzt Nora Ella unter Druck: sie soll wegen Nele das Jugendamt informieren. Aber Ella hat inzwischen mehr über Nele herausgefunden und spürt, dass der Fall komplexer ist. Da Nora sie abblockt, bittet Ella Oberarzt Dr. Sebastian Sander um Hilfe, der sich bereiterklärt, Nele nochmal eingehender zu untersuchen. Doch dann gerät Ella in eine körperliche Auseinandersetzung mit dem cholerischen Stiefvater der Patientin. Nora reicht es mit Ellas Alleingängen. Sie ist fest entschlossen, Ella rauszuschmeißen. Leider stellt sich in diesem Moment heraus, das Ella nicht nur medizinisch Recht hatte – sie wird auch noch vor den Augen der ganzen Notaufnahme als Heldin gefeiert.