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kann mir jmand erklären was ein Support Ticket ist?

zwar hat mir Speedster einen link geschickt den konnte ich aber nach wiederholten male nicht öffnen
(https://s.to/account/support/new)

kann man das viellicht in einfachen worten erklären kenne mich mit den ganzen pc begriffen nicht so gut aus Smiley

danke im vorraus

3 Antworten

User Gray_fox, Profilbild
Antwort von Gray_fox

Ein Support Ticket ist eine schriftliche Anfrage an die "(Kunden-)Betreuung" einer Website, im Falle von s.to an die Betreiber respektive Administratoren / Moderatoren. Man formuliert sein Problem über eine entsprechendes Formular auf der Website und erhält dann zeitnah Antwort.